sebenarnya, apakah salah satu pemicu cyberloafing? Blanchard dan henle mencoba untuk menjawab pemicu melalui keberadaaan stress ditempat kerja. Mereka berdua mencoba untuk membagi stress menjadi 3 macam, yaitu role ambiguity (ketidakjelasan peran), role confilct (peran konflik), and work overload (beban tugas).
role ambiguity terjadi saat seseorang tidak memahami batasan perannya dalam tugas, sehingga mereka sendiri cenderung stress dalam menghadapi pekerjaannya. karyawan dengan ketidakjelasan peran yang tinggi akan cenderung menyalahgunakan internet sebagai kompensasi atas tekanan dalam ketidakjelasan.
Role konflik adalah peran seseorang yang menempatkan dia dalam posisi konflik. sebagai contoh, seorang manager akan melakukan akuisisi maka dia kemudian akan mengalami role konflik karena harus menyesuaikan interest kedua perusahaan yang akan diakuisisi tersebut. orang dengan role conflict yang tinggi akan cenderung melarikan tekanan dengan melakukan cyberloafing.
Work overload ternama memiliki peran yang berbeda dengan kedua temannya, semakin banyak beban pekerjaan seseorang, semakin jarang orang tersebut melakukan cyberloafing.
Kita termasuk yang mana?

No comments:
Post a Comment